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プライバシーポリシー

株式会社希望メディカルサービス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1.取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名

  • 会社名・屋号

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 生年月日

  • 決済情報

  • アクセスログ・Cookie情報

  • お問い合わせ内容

  • サービス利用履歴

  • その他当社サービス提供に必要な情報


2.利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供および運営のため

  2. 契約の履行、請求、決済、本人確認のため

  3. お問い合わせ対応のため

  4. サービス改善、品質向上、マーケティング分析のため

  5. 新サービス、セミナー、キャンペーン等の案内のため

  6. 法令または契約に基づく対応のため

  7. 不正利用防止およびセキュリティ確保のため


3.医療関連情報の取扱いについて

当社は医療機関ではなく、医療行為を提供する主体ではありません。

オンライン診療等に関連して取得する情報については、医療機関の運営支援、予約管理、システム提供、マーケティング支援等の目的の範囲内で取り扱います。

診療情報、処方情報その他の医療情報については、原則として医療機関または医師が管理主体となります。


4.第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合

  • 公衆衛生向上または児童健全育成に特に必要な場合

  • 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
     

なお、本サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者へ情報を提供する場合があります。

  • 決済代行会社

  • システム提供会社

  • 業務委託先

  • 提携医療機関(オンライン診療関連の場合)

  • 広告配信事業者


5.業務委託

当社は、サービス提供に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

その場合、適切な監督を行います。


6.Cookie等の利用について

当社は、サービス向上、広告配信、アクセス解析等の目的でCookieその他類似技術を使用する場合があります。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することが可能ですが、その場合一部サービスが利用できない場合があります。


7.安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。


8.開示・訂正・削除等の請求

本人から自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応します。


9.未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用するものとします。


10.プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

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